8(382-2) 63-00-63
Отзывы пациентов
Этот раздел нашего сайта предназначен для отзывов пациентов Томской областной клинической больницы.Ваши отзывы публикуются на сайте без сокращения, с указанием имени оставившего отзыв. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочкой *. Ваш адрес e-mail посетителям сайта недоступен и не публикуется с текстом сообщения, однако для оставления отзыва необходимо указать адрес электронной почты.
| Всего отзывов: 1944 |
| Страницы : | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | > | >> | |
| Автор: Казакова Ирина Вячеславовна | Дата: 07.03.2026 |
Жалоба, обращениеКому: Главному врачу ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница» (ОКБ) От: Казаковой Ирины Вячеславовны Телефон: 8 952 898 37 23 Email: iv.kazakova01@gmail.com ЖАЛОБА на неоказание квалифицированной медицинской помощи, грубое обращение и отказ в госпитализации Уважаемый Евтушенко Алексей Валерьевич 06 марта 2026 года бригадой скорой медицинской помощи мой отец, инвалид 3 группы по слуху Казаков Вячеслав Георгиевич, 20.01.1945 года рождения , был доставлен в приемное отделение ОКБ в связи с критическим ухудшением состояния здоровья. Вызов был обусловлен тем, что в указанную дату ОКБ являлась дежурным стационаром. В момент доставления отца в больницу меня не было рядом, я добиралась самостоятельно. К моему приезду отец сообщил, что он уже изложил жалобы дежурному врачу (Врач женщина, данные ее мне не известны, прошу установить). Прибыв в приемный покой, я подошла к указанному врачу с целью дополнить анамнез и сообщить важные сведения состоянии здоровья отца, которые он мог упустить. Врач отказалась меня выслушать, заявив в грубой форме: «Я все знаю», и пресекла мои попытки донести информацию. В процессе ожидания и проведения диагностических исследований состояние моего отца прогрессивно ухудшалось. Я неоднократно подходила к данному врачу с просьбой сообщить мне о предварительном диагнозе, динамике состояния и результатах осмотров. В ответ на мои просьбы врач, не останавливаясь и не глядя на меня, бросила фразу: «У него там онкология чего-то, я не знаю чего». На мой уточняющий вопрос о необходимости консультации онколога последовал грубый и пренебрежительный ответ: «Где я вам сейчас онколога возьму? Вы много хотите». После завершения всех исследований указанный врач подошла ко мне и сообщила, что «оснований для госпитализации нет», и рекомендовала обратиться в поликлинику по месту жительства. В этот момент мой отец находился в предобморочном состоянии, практически терял сознание. Я категорически настаивала на госпитализации, указывая на тяжесть его состояния. В ответ врач заявила, что мест в стационаре нет, и даже в случае оформления в приемном покое «он будет лежать в коридоре, а лечение начнут только после 9 марта, так как врачей нет, только дежурные Не получив внятного ответа и решения, врач покинула нас. В этот момент отцу резко стало плохо. Медицинская сестра попыталась измерить артериальное давление, но не смогла. Вторая медсестра также не смогла определить давление. Только после экстренного перевода отца из «зеленой» смотровой зоны в «красную» зону (реанимационный зал) ему было измерено давление, которое оказалось критическим — 50/30 мм рт. ст., и незамедлительно поставлена капельница(я не знаю какой препарат). Таким образом, пациент находился в состоянии, угрожающем жизни (вероятно, шоковое состояние), однако врач приемного покоя не расценила это как показание к экстренной госпитализации и помощи, пытаясь отправить нас домой. Данная ситуация расцениваю как: 1. Непрофессионализм и халатность дежурного врача, выразившиеся в неверной оценке тяжести состояния пациента. 2. Грубое нарушение этики, отказ выслушать родственников. 3. Попытку отказа в экстренной госпитализации пациенту, находящемуся в критическом состоянии (гипотония 50/30). 4. Предоставление недостоверной и неуважительной информации о диагнозе («онкология чего-то»). На основании изложенного,прошу: 1. Прошу разобраться в сложившейся ситуации по факту оказания помощи (вернее, ее неоказания) моему отцу Казакову Вячеславу Георгиевичу, 06.03.2026 в приемном покое ОКБ. 3. Обеспечить моему отцу полноценное обследование, постановку точного диагноза, консультацию врача-онколога (при наличии подозрений) или другого специалиста и назначить адекватное лечение. 4. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме по указанному iv.kazakova01@gmail.com или по телефону 8 952 898 37 23 Дата: «07»__03_ 2026 г. Подпись: Казакова ИВ | |
| | |
| Автор: Казакова Ирина Вячеславовна | Дата: 07.03.2026 |
Жалоба, обращениеКому: Главному врачу ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница» (ОКБ) От: Казаковой Ирины Вячеславовны Телефон: 8 952 898 37 23 Email: iv.kazakova01@gmail.com ЖАЛОБА на неоказание квалифицированной медицинской помощи, грубое обращение и отказ в госпитализации Уважаемый Евтушенко Алексей Валерьевич 06 марта 2026 года бригадой скорой медицинской помощи мой отец, инвалид 3 группы по слуху Казаков Вячеслав Георгиевич, 20.01.1945 года рождения , был доставлен в приемное отделение ОКБ в связи с критическим ухудшением состояния здоровья. Вызов был обусловлен тем, что в указанную дату ОКБ являлась дежурным стационаром. В момент доставления отца в больницу меня не было рядом, я добиралась самостоятельно. К моему приезду отец сообщил, что он уже изложил жалобы дежурному врачу (Врач женщина, данные ее мне не известны, прошу установить). Прибыв в приемный покой, я подошла к указанному врачу с целью дополнить анамнез и сообщить важные сведения состоянии здоровья отца, которые он мог упустить. Врач отказалась меня выслушать, заявив в грубой форме: «Я все знаю», и пресекла мои попытки донести информацию. В процессе ожидания и проведения диагностических исследований состояние моего отца прогрессивно ухудшалось. Я неоднократно подходила к данному врачу с просьбой сообщить мне о предварительном диагнозе, динамике состояния и результатах осмотров. В ответ на мои просьбы врач, не останавливаясь и не глядя на меня, бросила фразу: «У него там онкология чего-то, я не знаю чего». На мой уточняющий вопрос о необходимости консультации онколога последовал грубый и пренебрежительный ответ: «Где я вам сейчас онколога возьму? Вы много хотите». После завершения всех исследований указанный врач подошла ко мне и сообщила, что «оснований для госпитализации нет», и рекомендовала обратиться в поликлинику по месту жительства. В этот момент мой отец находился в предобморочном состоянии, практически терял сознание. Я категорически настаивала на госпитализации, указывая на тяжесть его состояния. В ответ врач заявила, что мест в стационаре нет, и даже в случае оформления в приемном покое «он будет лежать в коридоре, а лечение начнут только после 9 марта, так как врачей нет, только дежурные Не получив внятного ответа и решения, врач покинула нас. В этот момент отцу резко стало плохо. Медицинская сестра попыталась измерить артериальное давление, но не смогла. Вторая медсестра также не смогла определить давление. Только после экстренного перевода отца из «зеленой» смотровой зоны в «красную» зону (реанимационный зал) ему было измерено давление, которое оказалось критическим — 50/30 мм рт. ст., и незамедлительно поставлена капельница(я не знаю какой препарат). Таким образом, пациент находился в состоянии, угрожающем жизни (вероятно, шоковое состояние), однако врач приемного покоя не расценила это как показание к экстренной госпитализации и помощи, пытаясь отправить нас домой. Данная ситуация расцениваю как: 1. Непрофессионализм и халатность дежурного врача, выразившиеся в неверной оценке тяжести состояния пациента. 2. Грубое нарушение этики, отказ выслушать родственников. 3. Попытку отказа в экстренной госпитализации пациенту, находящемуся в критическом состоянии (гипотония 50/30). 4. Предоставление недостоверной и неуважительной информации о диагнозе («онкология чего-то»). На основании изложенного,прошу: 1. Прошу разобраться в сложившейся ситуации по факту оказания помощи (вернее, ее неоказания) моему отцу Казакову Вячеславу Георгиевичу, 06.03.2026 в приемном покое ОКБ. 3. Обеспечить моему отцу полноценное обследование, постановку точного диагноза, консультацию врача-онколога (при наличии подозрений) или другого специалиста и назначить адекватное лечение. 4. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме по указанному iv.kazakova01@gmail.com или по телефону 8 952 898 37 23 Дата: «07»__03_ 2026 г. Подпись: Казакова ИВ | |
| | |
| Автор: Казакова Ирина Вячеславовна | Дата: 07.03.2026 |
Жалоба, обращениеКому: Главному врачу ОГАУЗ «Томская областная клиническая больница» (ОКБ) От: Казаковой Ирины Вячеславовны Телефон: 8 952 898 37 23 Email: iv.kazakova01@gmail.com ЖАЛОБА на неоказание квалифицированной медицинской помощи, грубое обращение и отказ в госпитализации Уважаемый Евтушенко Алексей Валерьевич 06 марта 2026 года бригадой скорой медицинской помощи мой отец, инвалид 3 группы по слуху Казаков Вячеслав Георгиевич, 20.01.1945 года рождения , был доставлен в приемное отделение ОКБ в связи с критическим ухудшением состояния здоровья. Вызов был обусловлен тем, что в указанную дату ОКБ являлась дежурным стационаром. В момент доставления отца в больницу меня не было рядом, я добиралась самостоятельно. К моему приезду отец сообщил, что он уже изложил жалобы дежурному врачу (Врач женщина, данные ее мне не известны, прошу установить). Прибыв в приемный покой, я подошла к указанному врачу с целью дополнить анамнез и сообщить важные сведения состоянии здоровья отца, которые он мог упустить. Врач отказалась меня выслушать, заявив в грубой форме: «Я все знаю», и пресекла мои попытки донести информацию. В процессе ожидания и проведения диагностических исследований состояние моего отца прогрессивно ухудшалось. Я неоднократно подходила к данному врачу с просьбой сообщить мне о предварительном диагнозе, динамике состояния и результатах осмотров. В ответ на мои просьбы врач, не останавливаясь и не глядя на меня, бросила фразу: «У него там онкология чего-то, я не знаю чего». На мой уточняющий вопрос о необходимости консультации онколога последовал грубый и пренебрежительный ответ: «Где я вам сейчас онколога возьму? Вы много хотите». После завершения всех исследований указанный врач подошла ко мне и сообщила, что «оснований для госпитализации нет», и рекомендовала обратиться в поликлинику по месту жительства. В этот момент мой отец находился в предобморочном состоянии, практически терял сознание. Я категорически настаивала на госпитализации, указывая на тяжесть его состояния. В ответ врач заявила, что мест в стационаре нет, и даже в случае оформления в приемном покое «он будет лежать в коридоре, а лечение начнут только после 9 марта, так как врачей нет, только дежурные Не получив внятного ответа и решения, врач покинула нас. В этот момент отцу резко стало плохо. Медицинская сестра попыталась измерить артериальное давление, но не смогла. Вторая медсестра также не смогла определить давление. Только после экстренного перевода отца из «зеленой» смотровой зоны в «красную» зону (реанимационный зал) ему было измерено давление, которое оказалось критическим — 50/30 мм рт. ст., и незамедлительно поставлена капельница(я не знаю какой препарат). Таким образом, пациент находился в состоянии, угрожающем жизни (вероятно, шоковое состояние), однако врач приемного покоя не расценила это как показание к экстренной госпитализации и помощи, пытаясь отправить нас домой. Данная ситуация расцениваю как: 1. Непрофессионализм и халатность дежурного врача, выразившиеся в неверной оценке тяжести состояния пациента. 2. Грубое нарушение этики, отказ выслушать родственников. 3. Попытку отказа в экстренной госпитализации пациенту, находящемуся в критическом состоянии (гипотония 50/30). 4. Предоставление недостоверной и неуважительной информации о диагнозе («онкология чего-то»). На основании изложенного,прошу: 1. Прошу разобраться в сложившейся ситуации по факту оказания помощи (вернее, ее неоказания) моему отцу Казакову Вячеславу Георгиевичу, 06.03.2026 в приемном покое ОКБ. 3. Обеспечить моему отцу полноценное обследование, постановку точного диагноза, консультацию врача-онколога (при наличии подозрений) или другого специалиста и назначить адекватное лечение. 4. О результатах прошу сообщить мне в письменной форме по указанному iv.kazakova01@gmail.com или по телефону 8 952 898 37 23 Дата: «07»__03_ 2026 г. Подпись: Казакова ИВ | |
| | |
| Автор: Вавилова Татьяна Анатольевна | Дата: 02.03.2026 |
БлагодарностьВыражаю огромную благодарность заведующей ревматологическим отделением ОКБ Аношенковой Ольге Николаевне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. На протяжении многих лет мне не могли поставить верный диагноз, соответственно, отсутствовало лечение. Ольга Николаевна поставила диагноз, назначила лечение и теперь, после многих лет боли, я передвигаюсь свободно. Также огромное спасибо коллективу отделения. Работают профессионалы, всегда замечательное отношение! | |
| | |
| Автор: татьяна | Дата: 02.03.2026 |
БлагодарностьХочу выразить огромную благодарность заведующей ревматологическим отделением КДП ОГАУЗ «ТОКБ»: Аношенковой Ольге Николаевне. В течение многих лет мне не могли поставить диагноз, соответственно не было лечения и мучений несколько лет. Ольга Николаевна поставила диагноз и после назначенного лечения я наконец - то смогла ходить без боли. Также благодарность и всем ее сотрудникам. В отделении работают грамотные специалисты, вежливость и корректность на высоком уровне. Спасибо огромное. | |
| | |
| Всего отзывов: 1944 |
| Страницы : | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | > | >> | |
