Результаты анкетирования в ОГАУЗ
13.12.2019В соответствии с Методическими указаниями по проведению социологических опросов (анкетирования) застрахованных лиц в сфере Обязательного Медицинского Страхования, утвержденных приказом Федерального Фонда Медицинского страхования №103 от 11.06.2015 г., направляем анализ по результатам работы страховых представителей (анкетирование).
Директор АО "Страховая компания "Согаз-Мед" ___________ А.Н. Пахтусова
Результаты анкетирования в ОГАУЗ "ТОКБ" (сведения о доступности и качестве медицинской помощи за период с 01.11.2019 по 30.11.2019), % удовлетворенности
№ вопроса |
Вопрос |
% |
1 | Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в стационаре? | 98 |
2 | Оцените уровень Вашей удовлетворённости следующими характеристиками работы стационара: | |
2.1 | Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений | 95 |
2.2 | Комфортностью больничной палаты и мест пребывания пациентов | 96 |
2.3 | Питанием | 79 |
2.4 | Оснащённостью современным мед.оборудованием | 91 |
2.5 | Обеспеченностью медикаментами и расходными материалами | 95 |
2.6 | Сроками ожидания плановой госпитализации | 72 |
2.7 | Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.) | 96 |
2.8 | Работой лечащего врача | 99 |
Количество анкет | 120 |